Términos de Servicio
Última actualización: Julio de 2026
Bienvenido al sitio web de Flores Jandrea. Al acceder y utilizar nuestro catálogo en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.
1. Descripción del Servicio
Flores Jandrea provee un catálogo digital que permite a los usuarios visualizar arreglos florales, peluches y productos adicionales, con la finalidad de armar un pedido. El sitio web no procesa transacciones bancarias automáticas; la formalización de la compra, cálculo de envío y validación del pago se realizan de manera manual a través de WhatsApp Business.
2. Responsabilidades del Usuario
- El usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actual al momento de llenar el formulario de pedido (nombres, números de teléfono y dirección de entrega).
- Cualquier error en la dirección de entrega o datos de contacto que resulte en una entrega fallida es responsabilidad exclusiva del cliente.
3. Precios y Disponibilidad
Todos los precios mostrados en el catálogo están reflejados en Dólares Estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los arreglos son referenciales; el diseño final puede presentar ligeras variaciones dependiendo de la disponibilidad floral del día, manteniendo siempre el estilo y valor del arreglo.
4. Pagos, Reembolsos y Cancelaciones
La validación de su pedido está sujeta a la confirmación manual del pago a través de WhatsApp. Contamos con políticas estrictas respecto a los fondos recibidos:
5. Limitación de Responsabilidad
Flores Jandrea no solicita datos bancarios, números de tarjeta de crédito o claves de seguridad a través de la página web. Todo proceso de pago se acuerda de forma segura directamente mediante nuestros canales de contacto oficiales. No nos hacemos responsables por fraudes derivados de la comunicación con números o perfiles no oficiales.
6. Modificaciones de los Términos
Podemos revisar y actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Para consultas sobre nuestros servicios o estos términos, contáctenos:
- WhatsApp Oficial: +58 424-5613363
- Correo electrónico: FLORESJANDREA.VE@GMAIL.COM